Вопросы и ответы

1. Выберите организацию из списка или введите название или БИК организации в поле поиска.
2. Заполните форму платежа и укажите сумму в рублях.
3. Проверьте правильность внесенных данных. При необходимости отредактируйте. Важно! Проверьте данные очень внимательно. Если вы ошибетесь, деньги зачислятся на счет другого клиента. Чтобы исправить ситуацию, придется обратиться в банк-кредитор. Сервис «ТКБ Платежный портал» не несет ответственности за некорректно указанные данные.
4. Подтвердите данные платежа. Вам придет смс с кодом на номер телефона, который вы указали при заполнении. Если код не пришел, сделайте запрос на повторную отправку.
5. Оплатите картой Заполните данные: номер карты, срок действия, код CVC/CVV (находится на обратной стороне карты). Нажмите кнопку «Оплатить». Оплата возможна при выполнении следующих условий: У вас карта МИР, Visa, Mastercard, Maestro, которая поддерживает технологию МИР Accept, Verified by Visa и Mastercard SecureCode. Вы верно ввели реквизиты оплаты. Если все прошло успешно, придет смс с кодом, который нужно ввести в поле «Пароль».
6. Поздравляем, ваш платеж отправлен! Подробности операции и платежную квитанцию ищите в разделе «История платежей». Если хотите получить квитанцию на электронную почту, выберите в карточке платежа пункт «Отправить квитанцию».

Тариф для расчета комиссии указан на форме ввода реквизитов платежа. Точный размер комиссии вы увидите, когда укажете банк и сумму платежа.

Банк-эмитент карты может взимать дополнительную комиссию. Уточните в банке, взимается ли комиссия за операцию «перевод с карты на карту».

Обращаем внимание, что дата совершения платежа не совпадает с датой зачисления денежных средств на счёт Банка. Деньги на счёт банка-кредитора поступают, как правило, на следующий рабочий день (в некоторых случаях деньги могут идти до 3-х рабочих дней). Датой исполнения обязательств по кредитному договору является дата зачисления денежных средств на счёт Банка.

Мы используем защищенное соединение.

Данные защищены в соответствии с международным стандартом PCI DSS.

Работаем с картами по технологии 3-D Secure – вам приходит смс с секретным кодом на телефон, который привязан к банковской карте.

Платежные системы МИР, Visa, Mastercard и Maestro гарантируют безопасность платежей.

Только в рублях РФ.

С помощью карт МИР, Visa, Mastercard, Maestro, эмитированных банками РФ, которые поддерживают технологии МИР Accept, Verified by Visa и Mastercard SecureCode. Уточнить, подходит ли карта для онлайн-оплаты кредита, можно у вашего банка.

Если вы авторизированы, история всех операций доступна в разделе «История платежей». Авторизоваться можно с помощью номера телефона: вам придет смс с кодом. Если код не пришел, запросите повторную отправку.

В разделе «История платежей» также можно настроить напоминания о последующих платежах, повторить платеж и отправить квитанцию на электронную почту.

Статус платежа отображается в разделе «История платежей».

Номер платежа можно посмотреть в разделе «История».